Durante el 2019 Chile tuvo una jornada intensa que terminó por convertirse en una tendencia de crecimiento del comercio electrónico. Lo que significó el cierre de la fecha en US$6079 según las estimaciones de la CCS (Cámara de Comercio de Santiago).
Las altas expectativas que generó del CyberMonday prometían resultados elevados, sin embargo no alcanzó a cumplir la estimación que era de 7 mil millones de dólares.
George lever, director del Centro de Estudios de Economía Digital de la CCS, en el eCommerce Day Santiago «Online Experience», manifestó su preocupación por la crisis sanitaria que afecta colateralmente a la economía.
Y es que nadie prevé una crisis pandémica que obligue a refugiarnos en nuestras casas sin poder salir por un periodo indefinido, en el que no dejan de ocurrir sucesos.
De todas formas, si comparamos con el periodo 2018, el crecimiento del comercio electrónico en Chile aumento un 25% durante el 2019, cinco puntos menos de lo que se estimaba para le temporada nueva.
El crecimiento del comercio electrónico en Chile implica cambios en los sistemas de consumo. Una modificación que afecta de sobremanera las compras presenciales, disminuyendo sus números.
¿Cómo poder desenvolverse dentro del mundo de las ventas?
Las estrategias de marketing son tus mejores herramientas para poder diversificar las fortalezas y adecuarte a las necesidades esenciales de tus compradores. Innovando en la calidad del desarrollo de su experiencia .
Enfoca toda tu atención en lo que dicen tus clientes, la retroalimentación es la llave que necesitas para seguir moviéndote de manera inteligente. Comprende las necesidades de los clientes.
Retomando el punto
El impacto de las ventas electrónicas refleja cambios de hábito de consumo online en el país y el mundo entero.
La venta online a corto plazo se volvió una tendencia en el contexto de Covid-19, lo que implica un nuevo desafío de integración del pequeño comercio.
Cifras prometedoras del crecimiento del comercio electrónico
Las nuevas tecnologías siguen impactando a la economía y el confinamiento no fue un impedimento, esto demuestra la capacidad de los ecommerce de adquirir un rol de liderazgo en las ventas de esta nueva realidad
En ese sentido, Transbank informa una cifra extraordinaria de un 190% durante los 12 meses terminada el 19 de abril; mientras que las tiendas físicas reducen sus cifras en un 26%.
El nuevo panorama es muy fructifero, y se refleja en el crecimiento exponencial que se triplica en comparación al año pasado. Esto se explica por los nuevos compradores y vendedores que surgen cada día.
39% de las personas han tenido que reemplazar las tiendas físicas por tiendas online, según una encuesta de la CCS junto a Kawesqar durante abril.
El nuevo formato implica nuevas propuestas de valor que incluyen dinámicas nuevas: interacciones online que potencien el encuentro presencial, optimizando el proceso de venta e incorporando nuevos canales digitales en empresas y emprendimientos.
Si quieres saber más sobre el crecimiento del comercio electrónico, visita el siguiente link:
Los datos del crecimiento del mercado electrónico es un área conocida por el eCommerce Institute, que lleva 14 años estudiando el tema y ha realizado más de 112 eventos en 17 países de la esfera.
Finalmente, podríamos decir que el crecimiento del mercado electrónico está en su mejor momento debido a la lamentable crisis- De todas formas, en los momentos de crisis nacen miles de oportunidades que podemos aprovechar para adaptarnos al mercado y poder sobrevivir en las adversidades.
El mercado ha tenido marcadas fluctuaciones a causa de ambas crisis que han agitado la problemática social, la inestabilidad de los mercados afecta a grandes y a pequeños, pero los cambios implican nuevas oportunidades de demostrar que se pueden sacar provechos de panoramas dificiles.
Para que el comercio electrónico nacional siga creciendo, sin duda es necesario contar con un servicio de fulfillment eficiente y confiable.
