La pandemia por el Coronavirus ha cambiado el escenario de gran parte de los sectores laborales, pero uno de los que se ha visto más favorecidos es el e-commerce, que durante el último año ha crecido a pasos agigantados, por lo que hoy es indispensable considerar todos los factores antes de crear una tienda online.
Es cierto que la venta por Internet ha logrado posicionarse fuertemente en el mercado chileno, pero es importante tener claro que no todos los negocios online tienen el futuro asegurado.
Antes de lanzarte con una eCommerce considera los siguientes aspectos que te ayudarán a evitar posibles fracasos:
Estudio de las tendencias y el mercado
Tras pasar tanto tiempo en casa e incluso con la pérdida de sus trabajos, son muchos los que quieren emprender con una tienda online, pero no saben qué vender. Antes de iniciar tu negocio, es recomendable realizar un estudio de las tendencias para luego definir qué productos ofrecer, luego identificar qué te va a diferenciar de la competencia para finalmente definir tu estrategia comercial y publicitaria.
Conexión a Internet
Ahora mismo el hecho de tener conexión a Internet es imprescindible para cualquier particular y sobre todo para las empresas, ya seas independiente, pyme o una gran empresa, pero para las marcas que trabajan a través de la venta y atención al público online es fundamental contar con una buena conexión a Internet.
Antes de contratar Internet es importante conocer la cobertura que tienes en tu zona de trabajo. La fibra óptica suele ser el tipo de Internet con mayor estabilidad, sin embargo, no llega a todas las zonas del país.
Si no tienes posibilidad de contratar Fibra óptica o Internet móvil, es casi seguro que tengas cobertura gracias al Internet satelital, además suele ser un servicio dirigido a las empresas.
Posicionamiento SEO
Tener un buen nivel de tráfico a tu sitio web será un factor clave para que crezca tu negocio, sin embargo, debes saber que no todo tipo de tráfico es bueno y que tener uno de mala calidad puede estancar un negocio y entorpecer su visibilidad en algún nivel, por lo que es fundamental contar con un agencia SEO o la asesoría de expertos.
Ofrece un buen sistema de despacho
Los consumidores relacionarán tu servicio con todos los procesos involucrados, desde la navegación por tu web, tiempos de despacho y finalmente la calidad del producto. Por esto contar con un buen sistema de despacho que pueda llevar los pedidos hasta los clientes y en el que puedas confiar, es un factor que no puedes ignorar.