¿Tienda online exitosa? La popularización de las ventas por Internet se ha posicionado como herramienta importante en las pymes o emprendimientos. Sin embargo, se requieren algunos conocimientos sobre qué es una plataforma para ecommerce para lograr despegar y diferenciarse entre este amplio mercado, donde el uso de Internet y dispositivos móviles va en ascenso por la comodidad de comprar a cualquier hora y lugar.
Beneficios y desafíos de una plataforma para ecommerce
Una tienda virtual es una plataforma para ecommerce, donde todo el proceso de venta y compra se hace por Internet usando un dispositivo móvil, computador o tablet.
Estas plataformas constan de una página web para la publicación y adquisición del producto o servicio, un sistema de pago online y entrega a domicilio, como hacemos en e-fulfillment.
Beneficios
Para las pymes, contar con una plataforma para ecommerce es un aporte en costos, siendo menores que los de una tienda física, generando mayores ganancias y la posibilidad de expandir el público.
Además, permite estrechar relaciones con la audiencia y recopilar datos sobre sus intereses.
Desafíos
Lo principal es mantenerse en tendencia. La venta por Internet es masiva, y es fundamental tener una estrategia de marketing que genere un sello por el cual nos prefieran ante el gran mercado.
Otro punto esencial es la confianza, pues los productos no los podemos probar, y debe existir total transparencia en los mecanismos de pago, por el temor al fraude de algunas personas al comprar online.
Descubre opciones de plataformas para ecommerce
Hay una cierta creencia de que vender online es fácil, tratándose de llegar y publicar. Lo cierto es que existen estrategias y conocimientos centrales para un buen desarrollo de nuestro negocio.
Acá te compartimos ciertas opciones de plataformas para ecommerce que buscan impulsar las pymes y emprendimientos.
Tiendas virtuales o CMS (sistemas de gestión de contenido)
Hoy existen múltiples plataformas para crear nuestras páginas webs, según las necesidades de la pyme. Algunas tienen versión gratuita, planes básicos y avanzados:
- Redes sociales: Instagram o TikTok hoy son de preferencia al vender de forma lúdica proponiendo contenidos de valor. Acá es necesario tener un contacto directo con las personas, y se requiere un vendedor para cerrar el trato.
- Shopify: es una de las plataformas más utilizadas para comenzar con una tienda online por su facilidad en crear y subir productos. Posee plantillas y herramientas de marketing para hacer seguimiento.
- WooCommerce: pertenece a WordPress y es una opción más avanzada, pues requiere la instalación de extensiones. Permite una mayor personalización de temas y plugins.
Marketplace
En una sola plataforma en la que los vendedores ofrecen sus productos o servicios y los compradores buscan variadas opciones.
Si bien no es una página propia, funciona a través de comisiones que deben pagar los vendedores, teniendo como beneficio optar a una audiencia más extensa y diversa.
- Amazon: es una de las más reconocidas por el público en el mercado. Y, además de abrir espacio para la venta de productos de otras empresas, ofrece varias funciones de logística y publicidad.
- Google Shopping: es una plataforma de publicidad donde las pymes pueden visualizar sus productos en los resultados de búsqueda de Google y en Google Shopping.
Análisis de datos
Conocer mejor los intereses del público es necesario para crear estrategias o campañas de ventas:
- Google Analytics: Es gratuita y entrega datos sobre los sitios webs de ventas, análisis de comportamiento del público, optimización de campañas publicitarias y tráfico de la página.
- Buzzsumo: está dirigida para analizar datos de las redes sociales sobre el marketing de contenidos, recopilando métricas desde Instagram, Facebook, Twitter y Linkedin.
Ya podemos profundizar en este mercado de plataformas para ecommerce y profesionalizar el negocio virtual, eligiendo la mejor opción según las necesidades de nuestras empresas.
Recuerda que en e – fulfillment nos encargamos de brindar servicios integrales y soluciones para tiendas online. ¡Contáctanos!
